Q & Aについて

日曜日はおなじみ、株式会社二進、映像担当の川本でございます。
もう23時を回りましたが、忘れてませんよ☆
先程まで撮影をしていて、今事務所に帰ってきたところです(*^^*)

さて、私は二進とは別の主にブライダル映像のホームページやブログもありまして、
ブログではどんな記事を書くかなぁ~なんて考えましたら、
お客様とのやり取りの中で良く質問されることなどを書いたりもします。

・・・そういえば、二進のサイトには「Q & A 」がない!!

例えば、私のホームページに載せているQ & A・・・

・キャンセルは可能か?時期やキャンセル料などは?
→二進のサイトには、7日前までに連絡をくださいとは記載がありますが、その他の時期やキャンセル料金等は明確に書かれてませんね。

・支払方法、支払時期は?
→決めて無いやん!!!(^_^;)

・どんなカメラマンが来てくれますか?
→今のところ、ドローン操縦は二進のメンバーのだれかです(*^^*)

・機材トラブルで撮影できない場合は?
→二進では撮影の際、必ず荷台のドローンを持っていきますので、一台にトラブルがあっても、もう一台で対応可能です(*^^*)

私の方のホームページと二進のドローンサービスと重なりそうなのは、上記の項目くらいですが、意外とちゃんと決めていなかったりしますね(^_^;)
次回のミーティングでしっかり話し合って明記させていただきます。

もしみなさん、ドローン撮影を頼むってなった時を想定したときのご質問等あれば、是非お問い合わせ下さいませ。
ご質問だけでも大歓迎です。
提供する側が気づかないことも、意外といろいろあったりしますしね☆

というわけで、前回、他社のサービスと比べようって言っていた話は、また次回に♪♪(覚えていればですが・・・)